Bonjour,
Avant tout, nous vous remercions d’avoir choisi PlanetHoster.
Tôt ce matin (13 Septembre 2011), Orange a éprouvé certains problèmes rendant la connexion impossible à certains sites Internet. Cela n’affectait que les clients du fournisseur Internet Orange. Tous les autres fournisseurs Internet fonctionnaient très bien (Free, SFR, etc). À première vue, le problème est dû au fait que Orange a restreint la connexion Internet à certains fournisseurs Internet. Cela a empêché une grande partie des clients d’Orange de se connecter sur leur site web hébergé par PlanetHoster ainsi que sur l’interface de support PlanetHoster (support.planethoster.net). Ce même problème d’Orange vous a probablement empêché de vous connecter sur d’autres sites Internet à travers le monde malheureusement.
Pour remédier à la situation, nous avons forcé les utilisateurs provenant d’Orange à utiliser un chemin différent pour se connecter sur leur hébergement PlanetHoster. Ce qui a résolu le problème. Nous allons suivre la situation de près avec Orange.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
PlanetHoster
