Bonjour cher(ère) client(e),
Nous éprouvons actuellement des problèmes avec notre centrale téléphonique rendant tout support téléphonique impossible.
Afin d’obtenir de l’assistance technique ou du service à la clientèle, nous vous invitons à utiliser une des méthodes suivantes :
EDIT 2016-05-11 19:01: Le tout devrait être revenu à la normal. N’hésitez pas de nous appeler.
Support technique :
Ouvrir un billet de support technique via votre Espace Membre PlanetHoster.
Utiliser le système de LiveChat.
Envoyer un courriel à tech@support.planethoster.info à partir de votre adresse inscrite à votre compte.
Service à la clientèle :
Ouvrir un billet de support technique via votre compte client.
Utiliser l’assistance en direct.
Envoyer un courriel à pre-ventes@support.planethoster.info
Utiliser le formulaire sur notre page de Contact.
Nous vous aviserons ici-même dès que notre système téléphonique sera opérationnel de nouveau. Nous sommes désolés des inconvénients que ceci vous occasionne.
