Bonjour Cher(ère)s client(e)s,
Ceci est un rapport d’incident en lien avec la maintenance du fournisseur Internet Cogent au niveau de l’infrastructure en France.
1- Le 29 Octobre 2018, le fournisseur Internet Cogent effectue des opérations de maintenance à partir de 00h00 (heure de Paris)
2- Interruption de service prévue entre 30 et 45 minutes
3- Nos systèmes redirigent le trafic vers d’autres fournisseurs Internet
4- Retour du service avec plusieurs instabilités
5- Fournisseur Internet désactivé par nos systèmes temporairement
6- Le service IPextension de différentes solutions d’hébergement est affecté par la désactivation du Fournisseur Internet Cogent
7- Le fournisseur Internet Cogent est stable et optimal à partir de 16h00 (heure de Paris)
8- Tous les services sont de nouveaux optimales et opérationnels
Merci pour votre confiance.
