(Terminé) Interruption du support téléphonique et LiveChat

Bonjour cher(ère) client(e),

Nous souhaitons vous informer que le support téléphonique et par LiveChat est temporairement indisponible en lundi 27 Mars 2017 et ce depuis 6h52 heure du Canada ou encore 12h52 pour nos clients situés en France.

Ce problème est dû à une coupure de service du fournisseur électrique HydroQuébec qui nous indique travailler sur la situation et qui nous indique rétablir la situation pour 10H du Canada (16h de Paris).

En attendant le support se fera UNIQUEMENT par Ticket ou par courriel.

EDIT: 9h07 le courant est rétabli – le support téléphone & LiveChat sera à nouveau disponible dans les prochaines minutes.

Nous vous remercions de votre collaboration.

L’équipe de PlanetHoster.


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