Q2 2023 – PlanetHoster : toujours présent dans et pour la communauté

Dans notre second blogue de 2023, nous faisons état du support concret qu’offre PlanetHoster à plusieursorganismes à but non lucratif (OBNL) de même que de notre participation à divers événements.

Nous exposons aussi les plus récentes avancées dans le développement de notre suite d’outils sur le Web, que ce soit pour la gestion de domaines ou pour l’hébergement. Autant de services et outils toujours accessibles à des tarifs plus qu’intéressants, parfois même gratuits, et dont vous pouvez bénéficier en profitant d’offres avantageuses!

Support pour les OBNL

Dans le contexte économique actuel, les OBNL ont plus que jamais besoin de soutien financier. Conscient de cette réalité, PlanetHoster prend diverses mesures concrètes en ce sens. En voici quelques-unes.

Dons à la Croix-Rouge canadienne, française et suisse

Il arrive parfois que des employés de PlanetHoster ne peuvent participer à des sorties de groupe ou autres événements organisés par notre compagnie. Lorsque cela se produit, ces employés se voient offrir l’option d’accepter que le montant d’argent prévu pour leur participation soit versé à la Croix-Rouge.

Membre argent et partenaire de la communauté OpenInfra

À titre de membre argent et partenaire de la Fondation Open Infrastructure, PlanetHoster fournit des fonds et s’engage à un alignement stratégique sur la mission de la Fondation OpenInfra : offrir un environnement neutre et ouvert aux organisations, aux développeurs et aux utilisateurs pour qu’ils construisent ensemble des logiciels d’infrastructure à code source ouvert.

OBNL canadiens

Dons à l’école de kung-fu d’Argenteuil

L’École de Shaolin Wing-Chun kung-fu d’Argenteuil est un organisme de bienfaisance dont la mission est de prévenir la délinquance juvénile et de contribuer à la santé des familles sur tous les plans.

En y hébergeant son site web avec PlanetHoster, cet organisme bénéficie des réductions de prix données aux organismes de bienfaisance.

Mais ce n’est pas tout! En effet, PlanetHoster a offert des bourses d’études à trois jeunes argenteuillois pratiquant cet art martial. Ces bourses totalisant 1 750,00 $ ont été remises le 17 juin dernier au cours d’un souper-bénéfice organisé à la Légion royale canadienne de Brownsburg-Chatham, où des cours de kung-fu ont lieu régulièrement. Ce geste a été hautement apprécié.

Dons et support au CFP des riverains

Le Centre de formation professionnelle des Riverains propose des programmes d’études variés, dont le soutien informatique. À cet égard, PlanetHoster a récemment accueilli un stagiaire issu de cette formation, qui a pu apprécier une expérience riche en défis et en acquisition de compétences. Cette opportunité de formation en milieu professionnel lui a naturellement ouvert des perspectives d’emploi prometteuses sur le marché du travail.

PlanetHoster fait aussi des dons pour encourager ce CFP.

Parrain important de l’évènement Forum IN 2023 de Laval Innov

L’événement Forum IN! réunit les entrepreneurs, dirigeants d’entreprises et acteurs de soutien àl’entrepreneuriat et à l’innovation de la région de Laval (nord de Montréal) qui partagent une valeur commune : l’innovation. Les participants peuvent, le temps d’une journée, vivre des expériences et des échanges pertinents.

PlanetHoster était présent à l’édition 2023 de cet événement, le 24 mars dernier.

OBNL suisses

Partenaire Platine de l’association Meilleur de la pub

Le Meilleur de la pub est un événement qui permet de retrouver, le temps d’une soirée, tous les acteurs de l’industrie de la communication en Suisse romande. L’édition de 2023 avait lieu le 16 mai au Musée Olympique de Lausanne.

En tant que partenaire Platine, PlanetHoster a créé cette année le prix « Le Meilleur de la responsabilité sociétale des entreprises ». Pour être retenue pour ce prix de 2 000 francs, la campagne publicitaire devait permettre réellement de changer les comportements du consommateur sur les plans environnemental, sociétal et de la durabilité.

La vidéo suivante fournit plusieurs informations sur Le Meilleur de la Pub 2023 et traite aussi du nouveau prix de PlanetHoster :

OBNL français

Sponsor Diamant de la communauté Joomla France et JoomlaDay 2023

En tant qu’événement annuel, le JoomalDay est l’occasion pour les utilisateurs de la communauté française de Joomla! de se rencontrer, d’échanger des idées et de découvrir les dernières tendances en matière de développement et de conception de sites web.

Cette année, le JoomalDay a eu lieu les 16 et 17 juin 2023 à Metz, en France. À cette occasion, Marc Dechèvre et Mina Shenouda ont donné une conférence durant laquelle une interface conviviale pour lancer des copies de sauvegarde (backups) sur N0C Storage a été présentée. Cette conférence peut être vue intégralement dans cette vidéo :

Sponsor Argent de l’association SEO CAMPus de Paris

En tant que Sponsor Argent du SEO CAMP’us Paris 2023 qui a eu lieu du 29 au 30 juin 2023, PlanetHoster était présent au Palais des Congrès de Versailles.

L’année 2023 aura marqué l’Histoire par un essor fulgurant de l’intelligence artificielle : plusieurs conférences au SEO CAMP’us, d’ailleurs, traitaient de sujets connexes. Dans la même veine, Mina Shenouda a fait une présentation intitulée L’IA et l’évolution de l’infrastructure “web” / “cloud” pour le SEO : anticiper les besoins de demain. Dans cette conférence, il a abordé le potentiel de l’IA pour optimiser les sites web et les piliers stratégiques permettant de concrétiser cette vision. Louis Roy a terminé la présentation en proposant quelques pistes de réflexion sur l’importance de l’intervention humaine en matière de rédaction technique, les possibilités de l’IA étant limitées à certains égards.

Mina Shenouda a aussi présenté un atelier sur N0C Storage :

Sponsor Ville de Lyon : Festival entre Rhône et Saône (pour l’environnement)

Du 30 juin au 2 juillet derniers, la Ville de Lyon a organisé le Festival entre Rhône et Saône.

Dans une perspective environnementale, cet événement populaire vise à célébrer, découvrir et protéger le fleuve et la rivière.

Comme la Ville de Lyon partage avec PlanetHoster une approche d’éco-conception, il nous paraissait tout naturel de parrainer ce festival. D’ailleurs, Mina Shenouda y a participé cette année pour la première fois.

Lancement de N0C Storage

Nous avons beaucoup parlé de N0C Storage dans les lignes précédentes. Nos lecteurs désireux d’en savoir un peu plus apprécieront sûrement les détails qui suivent.

N0C Storage s’avère une solution de stockage à faible coût qui permet de gérer les fichiers d’hébergement et le stockage massif de fichiers à partir de l’interface Web. Elle a été développée par PlanetHoster comme suite à une demande élevée de notre clientèle.

N0C Storage a été offert un certain temps en production à quelques client(e)s seulement. L’utilisation de la version Beta ayant été concluante, il a été déployé pour tous les usagers de N0C.

La nouvelle interface de N0C Storage est accessible par le gestionnaire de fichiers de N0C — un navigateur de fichiers ergonomique et facile à apprendre. Le gestionnaire de fichiers donne aussi accès à Local, nom donné à l’interface utilisée pour le stockage local des fichiers d’hébergement (qui existait déjà).

La solution de PlanetHoster possède des algorithmes d’encryption avancés afin de protéger les données. D’ailleurs, ces systèmes étaient déjà en action depuis longtemps. Les client(e)s en serveur dédié HybridCloud possèdent gratuitement une réplication de leur serveur sur PHBackup, une infrastructure de stockage interne à PlanetHoster.

Si vous désirez avoir davantage d’informations sur N0C Storage, nous vous encourageons à lire l’article Gestionnaire de fichiers tiré de la base de connaissances de N0C.

Mots de passe dans Roundcube

Comme annoncé dans Features, le déploiement d’une fonctionnalité permettant de changer les mots de passe des courriels (webmail) dans Roundcube sans passer par l’administrateur est maintenant complété.

Nouveaux systèmes téléphoniques

Cela faisait longtemps que nous désirions investir dans de nouveaux systèmes téléphoniques. C’est maintenant chose faite!

Désormais, nous serons en mesure de mieux servir notre clientèle et de faire des rencontres virtuelles, pour ne citer que quelques bénéfices de cette initiative.

Révision des standards et de la qualité du service

Nos clients — à juste titre — apprécient la qualité. Voilà pourquoi PlanetHoster estime qu’investir dans les initiatives qui permettent de l’accroître n’a pas de prix.

En ce sens, beaucoup d’efforts sont engagés dans la formation de nos équipes de travail et les meilleurs outils de travail disponibles sont à leur disposition.

Malgré la bonne volonté de toutes les parties prenantes, il peut malheureusement arriver que le traitement d’une demande par notre équipe de support ne réponde pas aux exigences d’un client, auquel cas il peut en tout temps escalader son billet aux gestionnaires de PlanetHoster. Voici la marche à suivre :

1. Cliquez sur Mon support -> Mes billets.
2. Ouvrez le billet en cliquant dessus à deux reprises.
3. Repérez Veuillez évaluer nos services en haut et à droite de l’écran et cliquez sur l’icône suivante :

4. Ce faisant, vous ouvrirez une interface où vous pourrez exprimer en détail ce qui est arrivé dans le champ message :

5. Cliquez sur le bouton Envoyer le message.

Mise en place d’un nouvel espace client

Soucieux de rendre nos outils les plus intuitifs possible, nous avons complètement refondu l’interface de l’espace client :

Cette initiative s’inscrit dans la mise à jour de My, sur laquelle notre équipe de développement planche actuellement.

N0C CMS

La phase de bêta-test ayant été couronnée de succès, il est désormais possible d’installer automatiquement un CMS sur N0C au moment de la création d’un compte World :

Webinar xdebug

Un webinar intitulé PHP 8.2 et Xdebug (Debugging Our Way Through PHP) a été organisé.

Le but de ce webinar était de présenter les nouveautés de Xdebug 3.2 dans un environnement de PlanetHoster et répondre aux questions des programmeurs PHP. Il s’adressait à des programmeurs PHP de tous les niveaux. Ce fut pour eux une excellente occasion d’acquérir des connaissances précieuses et de participer à des discussions enrichissantes.

Voici le lien à ce webinar animé par Derick Rethans :

L’automatisation de la migration de cPanel vers N0C suit son cours

Depuis qu’il a été entamé, le processus de migration largement automatisée progresse bien. Les client(e)s qui ont choisi de le faire ont d’ailleurs pu y parvenir sans difficultés, d’autant plus que nos techniciens hautement chevronnés ont pu les aider lorsqu’on le leur demandait.

Nous planifions toujours rendre l’outil éventuellement en mode libre service, de sorte que la clientèle puisse basculer à travers la plateforme de manière automatisée.

Le paragraphe Quelle différence par rapport à cPanel? dans le blogue Nouveautés 2021 – Bienvenue à la plateforme d’hébergement N0C fournit beaucoup d’informations utiles à savoir.

PlanetHoster : un partenaire de confiance

PlanetHoster se classe parmi les meilleurs fournisseurs de noms de domaines et de serveurs, hébergeurs et concepteurs de solutions d’hébergements, à des prix très compétitifs par rapport à la concurrence.

Au surplus, si vous désirez transférer chez nous et diminuer le risque d’erreurs dans le processus, nous sommes là pour vous aider pendant le transfert et la configuration, étape par étape.

PlanetHoster offre d’ailleurs de multiples promotions, dont l’article Code promo – Rabais – Remise – Promotion fait état.

L’équipe PlanetHoster est à l’écoute!

Nous tenons à rappeler que, conscients qu’il est crucial de satisfaire nos client(e)s dont les besoins varient constamment, nous les encourageons à donner leur avis et entrer leurs idées pour des nouvelles fonctionnalités via le lien https://features.planethoster.com.

En outre, comme fournisseur de services d’hébergement et comme concepteurs, nous savons que la satisfaction de la clientèle repose sur la compétence de notre personnel : c’est pourquoi nous sommes continuellement à l’affut de talents pour joindre notre équipe. N’hésitez pas à vous faire connaître en nous transmettant votre CV! Nos postes en vedette sont affichés dans cette page : https://www.planethoster.com/fr/Carrieres.

Un regard vers l’avenir…

Notre équipe planche continuellement sur de nombreux projets, dont certains seront très bientôt achevés.

Disponibilité de N0C sur l’HybridCloud

N0C est actuellement disponible uniquement sur la plateforme d’hébergement web The World. Nous désirons vous en faire l’offre aussi pour les serveurs dédiés HybridCloud. Il s’agira pour PlanetHoster d’une avancée majeure dans le monde des hébergeurs.

Il sera alors naturellement possible de migrer des comptes d’une offre The World vers une solution d’hébergement HybridCloud.

Pour mémoire, le plan HybridCloud est un service d’hébergement dédié aux professionnels du web ayant besoin de grande performance et d’une plus grande flexibilité qu’un hébergement mutualisé, tout en étant supportés par l’équipe de support de PlanetHoster, gratuitement et en tout temps. Cette solution vous offre plusieurs avantages sur le serveur cloud (serveur du nuage), tel qu’un isolement complet de vos ressources sur un HybridCloud dédié et la capacité d’augmenter les ressources disponibles en tout temps. Et cela, à des tarifs plus que compétitifs, compte-tenu du retour sur l’investissement de notre plan d’hébergement, que ce soit en terme de performances, d’accès à plusieurs CMS (comme WordPress et PrestaShop), de sécurité ou d’espace de stockage!

Nous avions prévu déployer le plan HybridCloud à l’automne de 2022. Toutefois, comme la qualité à PlanetHoster et le respect de notre clientèle ne sauraient être sacrifiés au profit d’un échéancier ou de stratégies commerciales, nous préférons attendre que tout soit au point avant de le déployer. Les usagers l’apprécieront d’autant plus!

Passage à VPN V2

Le VPN de PlanetHoster passera très bientôt lui aussi à la version 2. C’est à suivre…

CDN permanent futur

Bien que, de manière générale, nos client(e)s n’aient pas besoin de réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network, ou CDN), chaque site est différent.

Ainsi, si vos sites reçoivent des attaques DDOS (force brute) assez souvent ou encore s’ils possèdent un trafic élevé alors que vous désirez rester sur du mutualisé, entre autres, vous devez passer par cloudflare. Pour vous simplifier la vie dans des cas tels que ceux-là, nous nous apprêtons à mettre en place un CDN permanent.

Raison de plus pour choisir un hébergeur web au Canada, en France et en Suisse comme PlanetHoster.

Refonte du site web

Nous travaillons actuellement à une refonte complète du site web de PlanetHoster (https://www.planethoster.com/fr/). En voici un avant-goût :

Nouvelle structure du menu

Le menu permettant d’accéder aux diverses fonctionnalités de My V2 sera sous peu structuré différemment. Cette décision découle du fait que le menu actuel est peu intuitif à plusieurs égards.

Les usagers constateront rapidement que l’ordonnancement de la documentation de la base de connaissances ne sera pas entièrement conforme à la nouvelle structure; en outre, diverses informations, comme les captures d’écrans, ne seront pas toutes à jour. Nous apporterons les corrections requises aussi rapidement que possible. En attendant mieux, si vous en veniez à éprouver des difficultés à retrouver un article, nous vous encourageons à saisir les mots-clés dans le champ de recherche suivant :

Et cela continue!

Les idées foisonnent à PlanetHoster. L’ajout éventuel de Memcached aux choix disponibles dans N0C et l’ajout d’autres moteurs SQL au calendrier de développement n’est qu’un aperçu de nos projets.